Privacyverklaring
Versie 21 september 2026. Bandeja B.V. is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.
Welke gegevens we verwerken
| Gegevens | Doel | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Naam, adres, e-mail, telefoon | Bestelling verwerken, bezorgen, klantenservice | Uitvoering overeenkomst | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Betaalgegevens | Betaling afhandelen (via Mollie) | Uitvoering overeenkomst | Bewaard door de betaalprovider |
| E-mailadres nieuwsbrief | Nieuwsbrief en aanbiedingen | Toestemming | Tot afmelding |
| E-mail + winkelwageninhoud | Herinnering bij niet-afgeronde bestelling | Gerechtvaardigd belang | 7 dagen |
| Aankoopgeschiedenis | Reviewverzoek, herbestel- en win-backmails | Gerechtvaardigd belang (bestaande klanten) | Tot bezwaar |
| Statistiek- en marketingcookies | Site verbeteren, advertenties meten | Toestemming (cookiebanner) | Max. 24 maanden |
Met wie we gegevens delen
Alleen met partijen die nodig zijn voor je bestelling: PostNL (bezorging), Mollie (betaling), onze hostingpartij en, met jouw toestemming, onze e-mail- en advertentietools. We verkopen nooit gegevens.
Je rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Mail naar [email protected]; we reageren binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Verbindingen zijn versleuteld (TLS), betalingen verlopen via een PCI-DSS-gecertificeerde provider en toegang tot klantgegevens is beperkt tot medewerkers die dat nodig hebben.
Afmelden
Elke marketingmail bevat een afmeldlink. Afmelden voor de nieuwsbrief kan ook via [email protected].